SoftOne on etujoukoissa tietoturvassa ja henkilötietojen tietosuojassa, sekä omien tietojen osalta, että asiakkaiden tietojen osalta, jotka SoftOne käsittelee.
SoftOne konsernin tietoturvan johtamisjärjestelmä sertifioitiin ISO 27001 standardin mukaisesti loppuvuodesta 2017. Tietoturvan johtamisjärjestelmä on nyt tarkastettu ja kehitetty ISO 27001 sertifioinnin ylläpitämisen prosessin mukaisesti. Vuosittain tapahtuva tarkastus tehtiin loppuvuodesta 2018 ja sertifiointi uusittiin virallisesti tammikuussa 2019.
