Inom ICA pågår ett projekt med en övergång från StoreOffice till MinButik, vilket sker under maj 2022 för SoftOnes kunder. Ni kommer att bli kontaktade av ICA när det är er tur. Övergången gäller kundregister och fakturaunderlag.
Samarbetet mellan SoftOne och ICA MinButik innebär:
- Ny hantering av kreditkunder
- ICA MinButik äger kundregistret som importeras till SoftOne
- Gemensamt XML-filformat för online- och kassa-handel
- SoftOne har utvecklat stöd för att integrera fakturabokningar från ICA-fakturan. Pilottest pågår.
SoftOne är redo och anpassat till övergången, men du som kund behöver säkerställa att kundregister innehåller korrekt information innan övergången till ICA MinButik påbörjas – antingen i StoreOffice eller i SoftOne, beroende på vilket kundregister ni planerar importera till ICA MinButik. Med övergången till ICA MinButik försvinner möjligheten att fakturera via kassan i StoreOffice. Nytt är att MinButik blir ”master” av kundregistret och ändringar av kunduppgifter sker i MinButik och inte SoftOne.
SoftOne Professional och Business-kunder måste ha den senaste versionen av systemet innan övergången. För att få tillgång till filen, vänligen kontakta support@softone.se.
FAQ:
- Det är viktigt att kundregistret innehåller rätt uppgifter inför övergången till ICA MinButik.
- Kundnummer i SoftOne GO och StoreOffice översätts till ”köpkod” i ICA MinButik och genererar helt nya kundnummer.
- För att kunna exportera kundregistret från SoftOne GO behöver ni känna till ert butiksnummer hos ICA.
- Kundregistret kan exporteras flera gånger ur SoftOne, men importen i MinButik kan endast göras en gång.
- Importera kundregister först innan import av faktureringsunderlag.
- Arbete pågår hos ICA för att tillhandahålla stöd för att läsa in den uppdaterade värden avseende utnyttjade kundkrediter i filen kund.dat.
- Dagskassa kommer att kvarstå i StoreOffice enligt ICA:s egen tidplan tills hösten 2022.
SoftOne Group erbjuder en tjänst för överföring av kunder och stöd vid övergången till ICA MinButik. För att beställa tjänsten vänligen kontakta vår konsultavdelning.
