Support eller tuki? Att få stöd på svenska var helt avgörande för VVS-företaget B Fagerholm.
VVS-företaget B Fagerholm Rör ligger i den svensktalande delen av Finland, i Jakobstad. De sökte ett nytt affärssystem som ska fungera mot finska krav med också vara fullt tillgängligt på svenska och ha svensktalande support. Därför tog de kontakt med oss berättar Hans Lindholm, säljare Göteborg.
”Som en service upplyste jag företagets vd Börje Fagerholm att vi har en finskt bolag som han kan kontakta, SoftOne OY. Men fick svaret ”Tack, men det är support på just svenska vi vill ha”. Så då löste vi det , berättar Hans.